- 仕事に行くのが憂うつ…
- 毎日ストレスが溜まる…
- 上司や同僚との会話がうまくいかない…
これらは、働く聴覚障がい者が抱える代表的な悩みです。しかし、仕事でのストレスの原因を正しく理解し、適切な解決策を実践することで、ストレスを軽減することができます。
本記事では、ストレスの原因の見つけ方、解決策の打ち出し方、そしてストレス発散方法を紹介します。
私自身も、新社会人時代はコミュニケーションの問題で強いストレスを感じました。しかし、原因を分析し、解決策を取り入れたことで、今ではストレスを軽減しながら楽しく働けています。
ぜひ、この記事を通じて、自分に合ったストレス対策を見つけ、より快適な職場環境を作っていきましょう！
目次
聴覚障がい者が仕事でストレスを感じる3つの原因
冒頭にも書きましたが、働く聴覚障がい者が仕事でのストレスの原因を突き止めるのが大事です。
まず、よくある原因を紹介します。
コミュニケーションの難しさ
- 口頭指示を聞き取れず、仕事の進め方がわからない
- 会議や朝礼の内容が理解できず、情報が不足しがち
- 雑談に入れず、職場で孤立してしまう
具体的な例：口頭指示の聞き間違い
例えば、上司が「今日は150個作ってください」と言ったが、「140個」と読み取ってしまった。
結果として進捗が遅れ、上司に怒られてしまった。
対策 → 会話支援ツールを活用！
- UDトークやGoogle Live Transcribeを使用
- メールやチャットでの指示をお願いする
また、当サイト（ユーケン。チャンネル）の内の記事にコミュニケーションの悩みの解決方法も書いていますので、そちらもご参考していただけると嬉しいです！
聴覚障がい者の職場コミュニケーション問題を解決！実践できる方法とは？ | ユーケン。チャンネル
評価されにくい環境
- 努力しても仕事ぶりが見えにくい
- 上司からのフィードバックが少ない
- 同僚との協力が難しく、個人作業になりがち
具体的な例：頑張りが伝わらない
仕事の効率化を提案したが、上司からは「特に問題ないからそのままで」と言われた。
成果が見えづらいと、やる気も低下してしまう。
対策 → 自分の成果を見える化する！
- 日報や進捗報告を積極的に行う
- 達成した業務を定期的にリスト化する
【聴覚障がい者の私の体験談】
以前の私は、どれだけ頑張っても評価されないことに悩んでいました。しかし、上司への報告の仕方を変えたことで、少しずつ評価されるようになりました。具体的には、日々の業務進捗を上司に共有し、どのような成果を出しているのかを可視化することで、頑張りが伝わるようになったのです。
ストレスの深い原因を探る
ストレスの原因には、単に環境の問題だけではなく、自分自身の内面にある思い込みや考え方が影響している場合もあります。言い換えれば、自分の考え方のクセです。
日々ストレスを感じている人の背景には、「自分の考え方の癖」が潜んでいるかもしれません。
考え方の癖にゆがみがあると、物事をすべてマイナスに受け取ってしまったり、悲観的に考えてしまったりして、ストレスがたまっていく可能性があります。
例えば：
- 「言い返せない自分」にストレスを感じる
- 「周りに迷惑をかけたくない」と思い、無理をしてしまう
- 「どうせ理解されない」と諦めてしまう
対策 → 自分を変える努力をする！
- 自己主張の練習をする（ロールプレイや筆談を活用）
- 「相手は変えられない。変えられるのは自分」という意識を持つ
自分の考え方のクセを知って、対処方法を学んで実践していくことが大事です。
【聴覚障がい者の私の体験談】
以前の私は、何か問題が起きると「自分が悪い」と思い込んでいました。しかし、事実を確認することで、「自分に原因があるわけではない」と気づき、ストレスを減らせるようになりました。
仕事のストレス減らす3つの対策（聴覚障がい者向け）
ストレスを減らすコミュニケーションの２つの工夫
視覚的なツールを活用する
- 会話支援アプリ（UDトーク、Google Live Transcribe）
- メールやチャットを活用し、指示を文字で確認
周囲に自分の特性を伝える
- できるだけ「筆談」や「チャット連絡」をお願いする
- 困ったときは積極的に助けを求める
上司や同僚に合理的配慮を求める
職場で「合理的配慮」をお願いする
- 朝礼や会議の要点を文字でまとめてもらう
- 口頭指示の際に、メモやメールを併用してもらう
厚生労働省の「合理的配慮」のリーフレットはこちら（※）
（※）印刷も可能です。
業務の評価を定期的に確認
- 上司と面談を設定し、目標を明確にする
- 結果を重視し、自分の取り組みがどう成果につながったかを伝える
仕事でのストレスを発散する方法
仕事のストレスを抱えすぎると、心身に悪影響を及ぼします。
ここでは、手軽にできるストレス発散方法を紹介します！
運動を取り入れる
ウォーキングや軽い運動をする
- 仕事終わりに20分の散歩をする
- ジムやヨガなど、体を動かす習慣をつける
ストレッチやマッサージ
- 仕事の合間に肩や首を軽くほぐす
- 自宅でリラックスできるストレッチを習慣化
趣味の時間を確保する
好きなことに没頭する
- ゲームや映画、読書で気分転換
- 手話や新しいスキルを学ぶ時間を作る
自然の中でリフレッシュ
- 公園やカフェでのんびり過ごす
- 旅行や温泉で非日常を楽しむ
瞑想やリラクゼーションを取り入れる
深呼吸や瞑想を習慣化する
- 朝や寝る前に3分間の深呼吸をする
- マインドフルネスを取り入れてリラックス
好きな音楽やアロマで気分転換
- リラックスできる音楽を聴く
- 好きな香りで気分転換する
その他のストレス発散方法
仕事でのストレス発散方法を紹介しましたが、他にストレス発散方法はたくさんあります！
以下の画像はカウンセラーが効果を認めたストレス発散方法です！
カウンセラーが効果を認めたタイプ別ストレス解消法２１種｜モチラボより引用
人それぞれのストレス発散方法は違います。騒いで発散できる人と、静かにリラックスして発散できる人がいます。
聴覚障がい者の私の場合は、静かにリラックスして発散できる人です。
例えば、サウナに入ったり、山道でドライブしたりしています。
このように、自分のタイプに合ったストレス発散方法を見つけるのも大事です。
困ったら相談！ 聴覚障がい者向けの相談窓口
- 困ったら相談（全国の相談施設一覧） ➡難聴児・者や保護者に対して相談支援を行う全国の機関一覧 | KIKOE LIFE
- 全国の聴覚障がい者協会一覧 ➡全日本ろうあ連盟 » 加盟団体一覧
また、親も友達も相談施設も、誰も相談したくない場合、聴覚障がい者の私でも可能です。
相談したい場合、記事の最後にお問合せフォームがあるので、お問合せよりメールお願いします。
まとめ
仕事のストレスは、工夫次第で大きく軽減できます。
特に、「コミュニケーションの改善」「職場の理解」「ストレス発散の習慣化」 が重要です。
また、ストレス発散方法を取り入れることで、より快適に仕事を続けられます。
まずは1つ、自分ができることから試してみましょう！
聴覚障がい者の私への相談は、お問合せフォームよりご連絡お願いいたします。
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