ビジネススキル

真似するだけで、聴覚障がい者が仕事で成果を出せる究極の方法とは?

このサイトに訪問した聴覚障がい者は以下の悩みを抱えていませんか。

  • 会社から自分の頑張りを評価してくれない
  • 何から自分磨きを始めたらいいかわからない
  • 自分磨きを始めてもすぐ諦める

まず、大事なことをお伝えします。私たち人間は「続ける」よりも「やめる」ほうが簡単です。だから、やめたいと思ったらいつでもやめられます。しかし、やめたらそこで終わりです。

タイトルにある通り、「真似するだけ」とありますが、この記事で紹介するのは、営業未経験がわずか2年でトップセールスになれた人の思考方法を紹介していきます。

つまり、考え方を真似していくと、同じように頑張れるようになります。

このサイトでは、「続ける力」を重点的に執筆しています。聴覚障がい者の読者のあなたもこんな経験はありませんか。

勉強はすぐやめてしまう、でも、ゲームは続けてきた。

これは、シンプルに「好き」だからではありませんか。これと全く同じです。「好きこそものの上手なれ」ということわざもあるように、好きなことは熱心になり、工夫や努力するので、上達が早いのです。

例えば、ドラゴンクエストだと、何度も挑んでも勝てないボスがいます。その時は、もう少し自分のレベルを上げたり、武器やスキルなどを磨いたり、再度挑戦すると倒せたことが多いのではないでしょうか。

これと同じで、好きなことがあると、熱心になり、工夫や努力した結果、ボスに勝てるのです。

そこで、勘違いする方が多いのですが、「100%好き」じゃなくてもいいです。これは、後ほど詳しく供述します。

さて、聴覚障がい者の私の自身の経験も含めて、成果を出している人たちを見て、感じた共通点などを紹介していきます。

成果を出せたのは、それなりに理由があるのです。

続けるためには、「WHY」が必須

先ほど、供述したように、私たちは「続ける」より「やめる」ほうが簡単です。表現を変えると、「続ける」ほうが難しい。

だからといって、諦める必要もありません。「続ける」ためには「WHY」が必須になってきます。つまり、「なぜやるのか」「なぜ続けるのか」です。

よくある続ける理由のひとつに「家族を守る」ためとあるように、もちろん、その理由でも構いません。

29歳で未経験で営業職に就職し、わずか2年ほどでトップ営業マンになれた方がいます。頑張れる理由は「家族を守るため」と言っています。「家族の存在」が原動力となっているでしょう。

これも同じで、「なぜ続けるのか」「なぜやるのか」というように、WHYが重要です。

このように、WHYができてると、後ほど供述する、逆算すると、自分磨きする範囲もわかるようになってきます。

WHYに通じて逆算

先ほど、営業未経験でわずか2年ほどでトップ営業マンになれたと書きましたが、これは「WHY」だけではありません。上手に逆算もしてきたからトップの座を獲得できたのです。

「家族を幸せにするため」→「年収いくらあればいいのか」→「目標年収を達成するためにどれぐらいの成果を出したらいいのか」→「成果を出すためにやるべきことはなにか」

という風に逆算して、会社に目標年収達成するために必要なアポ数、必要な成果の数などを確認し、計算し、成果を出す為のスキルを磨いてきたとのこと(※)今は簡単に書きましたが、後ほど詳しく書いていきます。

つまり、成果を出すために必要なスキルを、自分磨きしながら、誰よりもお客様に会い、わずか2年でトップセールスになれたのです。

つまり、「WHY」はもちろん大事ですが、逆算も大事です。

ブログで収入を得ようと思ったら、

WHY→「ブログ収入で家のローンに充てて、家族でたくさんの事を経験する」とします。

ブログ収入で家のローンを払えたら、約6万円浮き、貯金してもいいし、月に1回高級レストランなどもいけるでしょう。

いくらの収入があればいいのか→           6万円

6万円の収入を得るためには→            ブログで広告

6万円を得るにはどれぐらいの数をこなせばいいのか→ 500記事(※)

6万円の収入に得るために必要なスキル→コピー、営業、コンセプト、文章

(※)500記事量産したからといって、6万円の収入得られるとは限りません。

このように逆算していくとやるべきことが見えてきます。細かく言うと、コンセプト設計、コピーライティングの勉強などやることも見えてきます。

このように、逆算すると、必要なスキルなども見えてくるので、集中的に自分磨きもできます。

成果を生み出す思考方法

成果を出せた色んな人を見ていくと、共通の思考方法があります。

先ほど紹介した営業未経験でわずか2年でトップセールスになれた人の思考は以下の通りです。

「家族を幸せにするため」→「年収いくらあればいいのか」→「目標年収を達成するためにどれぐらいの成果を出したらいいのか」→「成果を出すためにやるべきことはなにか」

  1. WHY(なぜやるのか)
  2. 何をしたら達成になるのか(数字の設定)
  3. 達成するために必要なことは何か(期限も設ける)
  4. 達成するために必要なことはなにか

WHYは「家族を幸せにするため」です。

その為に必要な年収は何かを設定していきます。例えば、年収1000万円だとします。

年収1000万円達成するために必要な成約の数は500だとします。

2年で500回の成約数を目指すとしたら、月に契約してくれる20人のお客様に会わないといけません。しかし、最初から最後まで全て契約成立してくれるとは限りません。だから、もっと高い数字を設けるのです。

アポ数は月200回として設定。その中に目標契約数を20として設定。となると、1日3人のお客様に会う計算になります。(土日の休日は考慮しないものとします)

これで達成するために必要なことの設定できました。まとめると以下の通り

  • 期限  2年
  • 成約数 500回

さらに細かく分けていくと

  • 成約数 月20個(アポ数 200)
  • 1日 3人のお客様との商談 (アポ数 6)

となります。

すでに成果を出している人の行動を真似する

もうひとつ、大事なことをお話します。

それは、すでに成果を出している人を真似することです。とはいえ、シンプルにぼーっと見て真似するだけではなく、行動の細部まで目を見開いて研究するのです。

例えば、社内にいるトップ営業マンに会議の日程や内容の再確認のメールが送られたとします。内容を読んで、「明日の朝10時に2Fの会議室に集合ね!」と納得するのではなく、どんな文章で書いているのか、件名は何書いているのかなどを細かく見るのです。

神は細部に宿る、という言葉もあるように、トップ営業マンは細かいところまでこだわっているはずです。また、会議2日前に確認のメールが送られることはないでしょう。もちろん、会議の直前に送られることはないでしょう。おそらく、会議の24時間前ぐらいに確認のメール送っているでしょう。

つまり、すでに成果を出している人の行動を、ただぼーっと真似するのではなく、細部まで目を見開いて研究するのです。もちろん、話を聞くのもいいですよ。

40%の好きでも問題なくいける

いきなり、私が好きだったゲームのお話になりますが、興味がない方は飛ばしてもらって構いません。

聴覚障がい者の私、昔学生の時、100%ゲームが好きで、宿題を放っていてまで、毎日ファイナルファンタジーのゲームやっていました。その時、どうしても勝てないボスなどの壁に何度もぶつかりましたが、乗り越えました。

勝てないのは、「回復魔法のスキルが足りない」からだと仮説を立てて、回復魔法のスキルを高めました。再度ボスに挑戦して、その結果、勝てませんでした。

防御が足りないと仮説を立てて、分析していくと、5人のキャラ全員は防御より攻撃のほうが高かった。つまり、攻撃と防御の差が大きかった。その差を縮むように装備を入れ替えて、再度挑戦するも、敗退。

仮説&検証を繰り返して、最終的に勝てたのです。勝てたのは、回復魔法だけではなく、防御呪文も駆使し、勝てたのです。つまり、5人のキャラのうち、攻撃役は3人、1人は回復担当、1人は回復や、防御力&味方の攻撃力を上げる呪文担当というふうにやったら、勝てたのです。

ずっと、4人は攻撃役、1人は回復担当だったのですが、回復に追いつきなかった。

長くお話してしまいましたが、これぐらいファイナルファンタジーが好きだったから、熱心で、どうしたら勝てるかと考え、工夫し、スキルを上げる努力したからこそ勝てたと思っています。

ゲームのお話になっていましたが、「好き」になると、必死になれて、工夫や努力するから、上達が早いのです。

ゲームと同じように、必死になれる仕事を見つけたら、それは最高です!

とはいえ、聴覚障がい者の私の周りの方々で、100%好きっていうのは、あまり聞きません。40~60%ぐらいの好きで、今も続けている人は多くいます。

やりたいことをやろう

人生は一度きり。

しかし、私たちは他人に言われたからといって、やめたり、やらなかったりする人も非常に多い。これは他人のために生きる状態と言っても過言ではないでしょう。

自分の人生は自分が責任を持つ意志は非常に大事です。例えば、ビジネスを始めようとしたら「周りの人に反対された」ではなく、「それでも僕はやる」ぐらいの意志も重要になってきます。

「ブログで収入を得る」というと、「そんなのありえない」などと言われることもあります。もちろん、ブログで収入を得るなら、最低でも500時間かけるという覚悟は必要です。それで乗り越えて、月給のプラス5万円の収入を得るだけで人生が変わります。

ブログに限らず、何事でも同じで、最低でも1000時間はかかるといった覚悟も必要です。

ですが、先ほど供述した通り、「好き」であれば、熱中できるので、1000時間なんて気にならなくなります!

だから、まず、「好き」を極めていきましょう!

まとめ

続けるためには「WHY」が重要。例えば、「家族を守るため」など。

そこから逆算していくことです。

「家族を守るため」→「年収いくらあればいいのか」→「目標年収を達成するためにどれぐらいの成果を出したらいいのか」→「成果を出すためにやるべきことはなにか」

こういう逆算していくと「年収いくらあればいいのか」、その次に、「目標年収を達成するために、どれぐらいの成果が必要なのか」、最後に、成果を出すために必要なスキルは何かといった逆算していくと、成果を生み出せます。

もうひとつ、「好き」を極めると、熱中し、工夫や努力もするので、上達も早くなります。100%の好きではなくても、40%の好きでもやれます。